Checklist de auditoría de funnel — 25 puntos

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El CTA principal es visible sin hacer scroll, también en móvilEl formulario pide 4 campos o menosHay una vía de contacto inmediata (chat o WhatsApp) además del formularioLa página carga en menos de 3 segundos en móvilHay prueba social (reseñas, casos, cifras con nombre) junto al punto de conversión

Cada lead nuevo recibe respuesta (automática o humana) en menos de 5 minutosLos leads de noche y fin de semana no esperan al siguiente día laborableSabes el tiempo medio real de primera respuesta (no la sensación)Ningún canal de entrada acaba en una bandeja que nadie revisaLos leads se asignan a una persona concreta, no a un grupo

Existe una secuencia definida de seguimiento (no depende de la memoria)Cada lead abierto tiene una próxima acción con fechaLos leads que no responden reciben al menos 2 intentos másEl seguimiento aporta algo (dudas resueltas, casos) — no solo presionaLos leads fríos entran en un flujo de reactivación, no en el olvido

Todo presupuesto enviado tiene seguimiento programado a los 2-4 díasSabes cuántos presupuestos vivos tienes ahora mismo y su valor totalSabes tu tasa de cierre real de los últimos 3 mesesRegistras el motivo de cada operación perdidaEl cliente puede aceptar/agendar con un clic, sin cadena de emails

Todos los canales (web, WhatsApp, teléfono, portales) alimentan un solo sitioNo hay que copiar datos a mano entre herramientasPuedes ver el pipeline completo en una pantallaSabes qué canal de captación trae los clientes que sí cierranSi una integración falla, alguien se entera el mismo día

¿Muchos puntos sin marcar?

Cada punto sin marcar es una fuga con nombre y apellido. La auditoría las cuantifica y les pone orden de prioridad.

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